CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE FCBA

Dernière mise à jour : juin 2007

ARTICLE 1 - OPPOSABILITÉ - OBJET
Les présentes conditions générales s'appliquent à toute intervention de FCBA telle que prestation de service, vente de matériel, etc. Toute commande implique l'adhésion du client aux présentes conditions générales de vente et la renonciation de sa part à ses propres conditions générales. Des dérogations expresses et écrites pourront être apportées par FCBA aux présentes conditions générales.
Toutes les indications et descriptions portées sur nos catalogues, prospectus, imprimés publicitaires, etc. ne sont données qu'à titre de renseignements et n'ont aucune valeur contractuelle.
FCBA aura à tout moment la faculté d'apporter aux matériels toutes les modifications qui lui paraîtront utiles sans obligation pour lui de les appliquer aux matériels déjà livrés, en cours de livraison ou en commande.

ARTICLE 2 - COMMANDES
Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par écrit et signées par FCBA. Le client est définitivement et intégralement engagé par sa commande nonobstant toute annulation de sa part.

ARTICLE 3 - DÉLAIS
Les délais de livraison des prestations de service ou du matériel sont donnés à titre indicatif. Ils commencent à courir dès l'acceptation de la commande par FCBA.
Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

ARTICLE 4 - PRIX
Les produits, prestations et matériels sont vendus au tarif en vigueur au moment de la livraison.

ARTICLE 5 - MODALITÉS DE PAIEMENT
Le règlement des factures émises par FCBA intervient, sans escompte, par tout moyen de paiement, dans les trente jours de la date d'émission à défaut de dates fixées sur la facture. Un acompte est versé lors de la commande et le solde réglé lors de la livraison. Une facturation intermédiaire pourra être adressée au client au fur et à mesure de l'avancement de la prestation.

ARTICLE 6 - RETARD OU DÉFAUT DE PAIEMENT
En cas de retard de paiement, FCBA pourra suspendre toutes les commandes en cours sans préjudice de toute autre voie d'action.
Toute somme non payée à l'échéance prévue donnera lieu de plein droit et sans mise en demeure préalable au paiement de pénalités de retard égales à une fois et demie le taux de l'intérêt légal au jour de la facturation. Ces pénalités courront du jour de l'échéance jusqu'au paiement intégral.
Si les conditions de règlement prévoient un acompte versé à la commande, la livraison ne sera effectuée qu'après encaissement intégral de l'acompte.

ARTICLE 7 - RESPONSABILITÉ
La responsabilité de FCBA ne pourra en aucun cas être recherchée pour des dommages résultant d'erreurs, d'omissions ou d'imprécisions dans les documents remis par le client. La responsabilité de FCBA ne pourra être retenue que dans les limites de la mission qui lui a été confiée et ses conséquences ne sauraient excéder un dommage correspondant à 30 % du prix payé pour cette prestation ou matériel livré.
Les travaux réalisés par FCBA, dans le cadre de l'aide à l'innovation en conception ou d'un appui technique, ont pour objet la fourniture d'informations sur une ou des solutions possibles face à une problématique posée. Il n'y a donc pas d'engagement réciproque dans la décision de mise en œuvre des résultats des études de FCBA.

ARTICLE 8 - COMMUNICATION DES RÉSULTATS
Les résultats des prestations réalisées par FCBA donnent lieu à l'établissement de documents établis au nom du client en un seul exemplaire. Il peut être fourni, moyennant facturation, des traductions de documents et des copies certifiées conformes pendant une période de dix ans suivant l'émission du document original. En cas de divergences dans le document traduit, le document original est prépondérant.
Seuls les documents originaux et les copies certifiées conformes font foi vis-à-vis des tiers. Aucune modification ni altération ne pourra être portée sur ces documents après communication. La reproduction d'un document établi par FCBA n'est autorisée que sous sa forme intégrale avec la mention " reproduction ".
Aucun document écrit précédant les résultats définitifs de la prestation et émanant de FCBA ne peut être communiqué par le client à des tiers sauf autorisation expresse et écrite de FCBA.
Toute autre forme de référence aux prestations de FCBA doit faire l'objet d'un accord écrit et préalable de FCBA.

ARTICLE 9 - CONFIDENTIALITÉ
FCBA s'interdit de communiquer à des tiers sans accord préalable tout renseignement concernant les travaux qui lui sont confiés.

ARTICLE 10 - PROTECTION DES MARQUES
La dénomination FCBA, les logos et les marques lui appartenant bénéficient d'une protection nationale ou internationale. Leur usage sans autorisation sera considéré comme abusif et fera l'objet de poursuites judiciaires.

ARTICLE 11 - LÉGISLATION - ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Le présent contrat sera régi pour sa validité, son interprétation et son exécution par la loi française.
Tout différend découlant de ce contrat sera de la compétence exclusive des tribunaux français dans le ressort de Paris où est situé le siège de FCBA, nonobstant le cas d'appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

CONDITIONS SPÉCIFIQUES A LA RÉALISATION D'ESSAIS

ARTICLE 12 - ÉCHANTILLONS
Le client doit mettre gratuitement à la disposition de FCBA les échantillons, les produits ou matériels nécessaires à la réalisation de la prestation, les frais de port étant à la charge du client. Si FCBA doit se charger de leur achat, les frais correspondants seront répercutés au client. Celui-ci est tenu de reprendre ses échantillons, ses produits ou matériels dans un délai de soixante jours à dater de l'expédition du document présentant les résultats. Passé ce délai, FCBA peut procéder à leur destruction sans autre préavis. Pour toute réexpédition, les frais de transport, d'assurance et d'emballage sont facturés en sus. Les échantillons, produits et matériels voyagent à l'expédition comme à la réexpédition aux risques du client.
Dans le cas ou le client souhaite que les produits, échantillons ou matériels essayés soient conservés au-delà de cette période de soixante jours, il doit le préciser sur la commande et indiquer la durée exacte. Le coût du stockage est alors facturé en même temps que la prestation.
FCBA ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de la détérioration des échantillons, des produits ou des matériels du seul fait de l'usage ou de l'expérimentation pour lesquels ils lui ont été confiés.

ARTICLE 13 - COMMUNICATION DES RÉSULTATS DES PRESTATIONS D'ESSAIS
Toute utilisation des résultats d'essais communiqués par FCBA, et/ou toute référence à ces essais qui seraient de nature à tromper le consommateur ou l'utilisateur du produit, pourront être poursuivies conformément à la législation en vigueur.
Les résultats des prestations restent la propriété de FCBA tant que le client n'a pas payé le prix convenu.
Un essai concerne les seuls échantillons testés et ne préjuge pas de la maîtrise de la qualité d'une production.
Si une entreprise, propriétaire d'un rapport d'essai réalisé par FCBA, souhaite en faire mention dans sa documentation technique, les conditions suivantes doivent être respectées :
· tous les résultats obtenus sont conformes à des spécifications normatives, ou réglementaires, ou à un cahier des charges spécifique, acceptés par FCBA,
· la communication doit se faire en référence au seul produit testé,
· le produit commercialisé est identique au produit testé.
A ces conditions, la communication doit se faire en portant la mention suivante : " essai FCBA n° XXX / date + les principales caractéristiques testées "
Sous réserve de l'accord préalable et écrit de FCBA, l'entreprise propriétaire d'un rapport d'essai réalisé par FCBA peut autoriser ses clients, sous sa propre responsabilité, à utiliser cette même mention dans leur documentation.

CONDITIONS SPÉCIFIQUES A LA VENTE DE MATÉRIEL

ARTICLE 14 - MODALITÉS DE LIVRAISON DE MATÉRIEL
La livraison a lieu dans les locaux de FCBA, sauf en cas de stipulation écrite contraire. Elle est effectuée soit par la remise directe du produit au client, soit par simple avis de mise à disposition, soit par délivrance à un expéditeur ou à un transporteur. Les frais de transport et d'emballage sont à la charge du client.

ARTICLE 15 - TRANSFERT DE RISQUES
Le transfert de risques se fait lors de la livraison, dont les modalités sont définies à l'article 14, sauf stipulation contraire sur l'accusé de réception de commande. En conséquence, FCBA ne pourra en aucune manière être tenu pour responsable de tout ce qu'il peut advenir au matériel après la livraison et spécialement, sans que cela soit limitatif, lors de son expédition ou de la remise à un transporteur.

ARTICLE 16 - RÉCLAMATIONS
Les réclamations sur les vices apparents ou la non-conformité des produits livrés doivent être formulées par écrit, dans un délai de trente jours à compter de leur réception par le client.
Tout retour du matériel doit faire l'objet d'un accord formel entre le client et FCBA.
Les frais et risques du retour sont toujours à la charge du client.
Une fois le vice apparent ou la non-conformité des produits livrés dûment constatés par FCBA, celui-ci s'engage à procéder, à son choix, soit à la remise en état ou au remplacement gratuit des matériels, soit à leur remboursement, à l'exclusion de toute indemnité.

ARTICLE 17 - GARANTIE CONTRACTUELLE
Le matériel vendu étant composé de divers éléments de fabrication externe, ces derniers bénéficieront de la garantie directe du constructeur.
FCBA garantira les seuls éléments qu'il a fabriqués et les prestations qu'il a effectuées sur ce matériel.
FCBA accorde à ce titre une garantie contre tout défaut de fonctionnement pour une durée de six mois à compter de la date de livraison, sauf accord particulier précisé sur l'accusé de réception de commande.
Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle-ci.
Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant à FCBA sera le remplacement gratuit ou la réparation dans ses ateliers du produit ou de l'élément reconnu défectueux par ses services.
Les frais éventuels de port sont à la charge du client.
Les défauts et détériorations provoqués par l'usure naturelle ou par un accident extérieur (montage erroné, entretien défectueux, utilisation anormale…) ou encore par une modification du produit non prévue ni spécifiée par FCBA sont exclus de la garantie.

ARTICLE 18 - RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Le matériel reste la propriété de FCBA jusqu'au paiement intégral du prix.
En cas de défaut de paiement à l'échéance convenue, FCBA pourra reprendre possession du matériel dont il est resté propriétaire et pourra à son gré annuler le contrat par simple lettre recommandée adressée au client.
A compter de la livraison, le client doit s'assurer contre tous les risques que comporte la détention du matériel jusqu'au paiement intégral.
Le client veille à ce que l'identification du matériel soit toujours possible et s'interdira de le vendre, jusqu'à son paiement intégral à FCBA.

ARTICLE 19 - EXPORTATION
Le client s'oblige à respecter la législation en vigueur (y compris décrets et règlements) concernant les restrictions au droit d'exporter ou les formalités à remplir pour exporter. Le client s'assurera auprès de FCBA que le matériel livré ne fait pas l'objet d'une interdiction contractuelle d'exporter vers certains pays.

CONDITIONS SPÉCIFIQUES À LA VENTE DE PUBLICATIONS

ARTICLE 20 - RESPONSABILITÉ
FCBA est dégagé de toute responsabilité quant à l'utilisation du contenu des ouvrages qu'il revend.
Pour les publications qu'il édite, la responsabilité de FCBA est dégagée en cas de toute utilisation de leur contenu non conforme aux règles de l'art en vigueur.

ARTICLE 21 - PRIX
FCBA respecte la loi française 81-766 du 10 août 1981 sur le prix unique pour les livres récents, qui limite à 5% la remise possible sur le prix public TTC fixé par l'éditeur.

ARTICLE 22 - FRAIS DE PORT
Les frais de port sont à la charge du client. Ils comprennent une participation aux frais de préparation, d'emballage et d'affranchissement.

ARTICLE 23 - MODALITÉS
Les indications et descriptions portées sur le catalogue de formation sont données à titre de renseignements et n'ont aucune valeur contractuelle.
La responsabilité de FCBA ne pourra en aucun cas être recherchée en raison de tout dommage corporel provoqué par une utilisation intempestive de l'outillage mis à disposition, et de tout dommage matériel, immatériel, commercial ou autre causé directement ou indirectement au client ou à toute personne physique ou morale du fait de la prestation de formation.
Le règlement doit être joint au bulletin d'inscription. L'inscription n'est effective qu'après encaissement du paiement.
En cas de désistement du stagiaire :
- Plus de 10 jours avant le début du stage : le remboursement sera de 80 % du montant de la formation (20 % restant acquis à FCBA pour frais de dossier).
- Entre 2 et 10 jours avant le début du stage : le remboursement sera de 50 %.
- Moins de 2 jours avant le début du stage : le montant de la formation reste acquis en totalité à FCBA.
Tout stage commencé est dû en totalité.
FCBA se réserve le droit d'annuler le stage ou d'en modifier les dates et le lieu. Toute entreprise peut, jusqu'à la veille du stage, remplacer un stagiaire par un autre.

ARTICLE 24 - FRAIS
Les prix indiqués s'entendent hors taxes et ne comprennent pas les frais de transport et d'hébergement.
Les coûts de stage peuvent, sous certaines conditions, être pris en charge par les organismes gestionnaires des fonds de formation. Un accord de prise en charge devra dans ce cas être fourni par l'entreprise à FCBA. En cas de non règlement par l'organisme, FCBA facturera le coût du stage à l'entreprise.